Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos relativos al responsable del tratamiento:

Responsable: STRATOS SIGNATURE MOBILITY SL
NIF: B88723739
Domicilio social: Avenida de Manoteras 24, 2, 28050 Madrid, Madrid, España
Correo electrónico: info@stratosrent.com
Teléfono: +34 608 045 969
Sitio web: https://www.stratosrent.com

En adelante, el Responsable.

STRATOS SIGNATURE MOBILITY SL tratará los datos personales facilitados por los usuarios conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y a lo establecido en la presente Política de Privacidad.

Datos tratados

A través de los formularios y medios de contacto disponibles en el sitio web podrán recogerse datos como nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, fechas solicitadas y vehículo de interés.

Asimismo, cuando resulte necesario para gestionar o confirmar un alquiler, podrán solicitarse datos y documentación adicionales, como DNI, NIE, pasaporte o permiso de conducción.

También podrán tratarse los datos facilitados voluntariamente mediante teléfono, correo electrónico o WhatsApp.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados para:

atender consultas y solicitudes de información;
comprobar la disponibilidad de vehículos;
gestionar solicitudes de alquiler y presupuestos;
contactar con el interesado;
verificar la identidad y el cumplimiento de los requisitos necesarios para el alquiler;
gestionar la relación contractual cuando el alquiler llegue a formalizarse;
cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas;
atender incidencias, reclamaciones o posibles responsabilidades.

Cuando el Usuario haya prestado su consentimiento, podrán utilizarse herramientas de analítica y publicidad como Google Analytics y Google Ads para medir el uso del sitio web, analizar campañas y mejorar nuestros servicios.

Legitimación

La base jurídica para atender solicitudes de información, disponibilidad o alquiler es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD.

Cuando se formalice un alquiler, el tratamiento necesario para su gestión se basará en la ejecución del contrato.

Cuando exista una obligación legal, el tratamiento se basará en el cumplimiento de dicha obligación.

Los tratamientos relacionados con cookies analíticas o publicitarias se basarán en el consentimiento del Usuario cuando este resulte legalmente necesario.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación con el Usuario.

Cuando se formalice un alquiler, los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

La documentación identificativa y el permiso de conducción se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la gestión del alquiler y durante los periodos que resulten legalmente exigibles.

Destinatarios

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio.

Podrán acceder a determinados datos proveedores tecnológicos o profesionales que presten servicios a STRATOS SIGNATURE MOBILITY SL, como proveedores de alojamiento web, herramientas de comunicación, analítica o publicidad.

La web utiliza servicios de Wix, así como herramientas de Google, y permite el contacto mediante WhatsApp. Algunos de estos proveedores pueden realizar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo mediante los mecanismos legalmente previstos por la normativa de protección de datos.

Derechos del Usuario

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, en los términos establecidos por los artículos 15 a 22 del RGPD.

Asimismo, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a:

Correo electrónico: info@stratosrent.com
Dirección: Avenida de Manoteras 24, 2, 28050 Madrid, Madrid, España

Si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad de los datos

STRATOS SIGNATURE MOBILITY SL adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.

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Cookies

El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros, incluyendo herramientas relacionadas con Google Analytics y Google Ads.

La información completa sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y los mecanismos para aceptarlas, rechazarlas o configurarlas se encuentra disponible en la Política de Cookies.

Modificación de la Política de Privacidad

STRATOS SIGNATURE MOBILITY SL podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos u operativos.

La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.